Crédit Agricole
Service Client - Qualité
PT - n° 271003/06207/2
à Monsieur Alfred Trucmuche
dossier n°06207
Bordeaux, le 27 octobre 2003
Monsieur,
Par votre correspondance du 21 octobre 2003, vous nous indiquez ne pas avoir reçu de courrier vous informant de la facturation pour compte inactif et souhaitez conserver votre compte au Crédit Agricole.
La clôture d'un compte peut-être à réclamée à l'initiative du titulaire d'un compte ou de la Caisse Régionale. En raison de l'absence d'opérations durant plusieurs mois sur votre compte, le Crédit agricole vous a donné la possibilité de le clôturer. Vous voulez le conserver, j'ai donc pris acte de votre remarque.
Cependant, le Crédit Agricole ne souhaite pas vous restituer la tarification appliquée le 26 septembre 2003 pour les raisons évoquées dans notre précédente correspondante.
Pour conclure, je vous rappelle que nos conditions de banque en vigueur sont en permanence affichées dans nos agences et qu'elles sont à votre disposition sur simple demande.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Le Responsable du Service,
Christian RUMEAU
Caisse régionale de crédit agricole mutuel d'aquitaine
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