24 janvier 2007
Un courrier postal dans une enveloppe à fenêtre (adresse visible à travers) avec un carton jaune imprimé dedans, parvient au domicile de l'exclu harcelé, mais à destination du co-locataire qui partage le même hébergement.
Contrôle à domicile :
le 31 janvier 2007.
Reporté au 15 février 2007
Actuellement, aucun complément d'information n'est requis puisque le dossier est inchangé et à jour.
Plusieurs fois, des contrôles CAF ont été déclenchés, précisément, à chaque fois, sur une période conflictuelle ouverte et aigue.
Charte du contrôle 1.Les contrôles peuvent concerner tous les allocataires. Ils sont déclenchés : * dans le cadre du plan annuel des contrôles obligatoires pour toutes les CAF; * lorsque l'attribution d'une prestation ou la poursuite d'un paiement nécessite un complément d'information; * sur signalement émanant des services. 2. Le contrôle peut prendre trois formes : * l'échange automatisé et systématique d'informations, auprès de la CNIL, avec des services publics détenteurs de renseignements indispensables à l'appréciation des droits (Assédic, Direction générale des impôts, Cnasea, etc.); * une recherche de pièces justificatives et de renseignements auprès de l'allocataire ou de services autorisés à les communiquer; * une intervention d'un agent de contrôle assermenté se déplaçant au domicile de l'allocataire ou auprès des divers services autorisés à communiquer des informations. 3. Les contrôles de situation à domicile sont effectués par des agents assermentés, mandatés par leur organisme, titulaires d'une carte professionnelle. 4. Lorsqu'il effectue un contrôle à domicile, le contrôleur prend en compte la situation dans sa globalité, et précise à l'allocataire ses droits et ses obligations à l'égard de la CAF. 5. En principe, l'allocataire est avisé préalablement par la CAF de toute visite à son domicile d'un contrôleur, et ce quel que soit l'objet du contrôle. 6. Le lancement d'un contrôle ne peut avoir pour effet de suspendre le versement des prestations. Néanmoins, le paiement des prestations peut être interrompu dans les cas suivants : * lorsque l'allocataire ne fournit pas les justificatifs nécessaires à la poursuite d'un droit, après une ou plusieurs relance de la CAF; * lorsqu'un contrôleur ne peut effectuer une enquête au domicile de l'allocataire, après une ou plusieurs tentatives infructueuses dûment signalées par un avis de passage. 7. Quel que soit le type de contrôle (sur pièces ou au domicile), la CAF recueille des informations objectives, fondées sur des justificatifs ou des attestations. Dans l'hypothèse où ces documents font défaut ou font état d'informations contradictoires, les conclusions du contrôle reposent sur des indices multiples, précis et concordants. 8. La CAF a le souci de préserver la vie privée de l'allocataire. Les investigations sont donc limitées à ce qui est strictement nécessaire pour la gestion des droits. 9. En cas de contrôle sur place, le contrôleur fait connaître à l'allocataire les informations dont il dispose, ainsi que les constats qu'il est éventuellement en mesure d'établir, pour que ce dernier fasse connaître ses observations. 10. Sur sa demande, l'allocataire peut consulter son dossier, dans les conditions arrêtées par la commission d'accès aux documents administratifs.